سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك للموقع أو الشراء منه علىboutique.louvreabudhabi.ae (“الموقع”).

المعلومات الشخصية التي نجمعها

عندما زيارتك للموقع، نجمع تلقائيًا معلومات معينة حول جهازك، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب وعنوان IP والنطاق الزمني وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع،نجمع معلومات حول صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تستعرضها ومواقع الويب أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع. كما نجمع المعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. ونشير إلى هذه المعلومات التي تُجمع تلقائيًا باسم “معلومات الجهاز”.

نجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:

– “ملفات تعريف الارتباط” هي ملفات بيانات توضع على جهازك أو جهاز الحاسب الآلي الخاص بك وغالبًا ما تشمل معرف فريد غير معلوم. ولمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، وكيفية تعطيلها , يُرجى زيارة http://www.allaboutcookies.org

– “ملفات تسجيل الدخول والخروج” وهي إجراءات التتبع التي تحدث على الموقع، وجمع البيانات بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ومقدم خدمة الإنترنت وصفحات الإحالة أو الخروج والتاريخ والختم الزمني.

– “إشارات الويب” و “التصنيفات” و “البكسل” هي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل معلومات حول كيفية تصفحك للموقع.

بالإضافة إلى ذلك، عند إجراء عملية الشراء أو محاولة الشراء عبر الموقع، فإننا نجمع معلومات معينة عنك، بما في ذلك اسمك وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.ونشير إلى هذه المعلومات باسم “معلومات طلب الشراء”.

عندما نتحدث عن “المعلومات الشخصية” في سياسة الخصوصية، فإننا نتحدث عن معلومات الجهاز ومعلومات طلب الشراء.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

نستخدم معلومات طلب الشراء التي نجمعها عامةً لتلبية أي طلبات شراء تطلبها عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك  وترتيب الشحن وتزويدك بالفواتير وتأكيدا لطلبات الشراء. وبالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات طلبات الشراء للآتي:

للتواصل معك

لفحص طلبات الشراء لدينا لتجنب المخاطر المحتملة أوعمليات الاحتيال؛

لنتماشى مع التفضيلات التي شاركتها معنا، وتزويدك بالمعلومات أو الإعلانات التي قد تثير إهتمامك من منتجاتنا أو خدماتنا.

نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر المحتملة ومحاولات الاحتيال (خاصةً عنوان IP الخاص بك). كما تُستخدم أيضًاعامةً لتحسين آداء موقعنا والوصول به للشكل الأمثل(على سبيل المثال، إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا وتفاعلهم مع الموقع، وتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).

مشاركة معلوماتك الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية لمساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية، كما هو وضحنا أعلاه. نستخدم أيضًا تحليلات جوجل لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع – ويمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام جوجل لمعلوماتك الشخصية من هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. ويمكنك أيضًا إلغاء خاصية تحليلات جوجل من هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

وأخيرًا، يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك الشخصية لأغراض الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني للمعلومات التي نتلقاهاأو لحماية حقوقنا بأي شكل آخر.

الإعلان السلوكي

كما وضحنا أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالإعلانات المستهدفة أو اجراء عمليات التواصل  التسويقية التي نعتقد أنها قد تهمك. ولمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة إعلانات الشبكة علىhttp://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك بخصوص بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك في اتحاد الإعلانات الرقمية على: http://optout.aboutads.info/

عدم التعقب

يرجى ملاحظة أننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها بموقعنا عند رؤية إشارة “عدم التعقب” من متصفحك.

الاحتفاظ بالبيانات

عندما تتقدم بطلب  شراء عبر الموقع، سنحتفظ بمعلومات طلبك بسجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات أو إلى أن تطلب حذفها.

التغييرات

قد نُحدث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس على سبيل المثال، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

اتصل بنا

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كانت لديك  أي أسئلة أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني علىboutique@louvreabudhabi.ae   أو عن طريق البريد على العنوان أدناه:

منطقة السعديات الثقافية 1، أبو ظبي، إيه زد ، 30343، الإمارات العربية المتحدة